本公司秉持母公司「技术、创新、可靠」的经营理念,「顾客得利」的品质政策,「提供优质的产品,参与中国的经济建设」为使命
日常维护保养培训方案
尊敬的客户:为了保证机台的正常使用寿命,请需方严格按照以下保养事项执行日常保养维护工作。
1.为确保机械精度,必须有定期、例行之保养实施。
(1) 作业完毕,机件各处,尤其是滑动部位,应擦试干净后上油。
(2) 清除各部位之研磨屑。
(3) 必要之部位,上防锈。
2.日常使用上注意事项
(1) 研磨前,请校正砂轮平衡。
(2) 必须依工物材质、硬度慎选砂轮。
(3) 主轴端与砂轮凸缘应涂薄油膜以防生锈。
(4) 请注意主轴旋转方向。
(5) 禁止使用空气枪清洁工作物及机器。
(6) 请注意油窗油路是否顺畅。
(7) 油槽内请用Mobil#1405,每3-6个月换一次。(初期宜1-2个月换油一次)
3.润滑系统之保养
润滑油于最初使用一个月以更换,以后每3-6个月后更换一次,油槽下方有泄油栓,可资利用。并请注意,换油时,将槽内部及过滤器一并清洗。
售后服务承诺书
1)、设备的保修:
上海冈本平面磨床终身保修,免费无偿保修贰年,保修时间从设备通过验收的验收日起; 如用户操作失误或没有保养好造成机器的损坏,由用户承担责任。
2)、设备的维护:
1、对于机器出现的任何问题,做到2小时内电话响应,并保证在8个小时内到达指定地点进行故障排查;
2、公司客户服务部定期电话回访设备保养、使用情况,并解决使用中的各种疑问;
3)、设备的维修:
1、保修期结束后,对于磨床出现的各种非人为因素造成的故障维修费用,给予优惠的价格;并对于需更换的零配件给予优惠的价格;
2、备品,备件的支持:对于用户需要的备品备件给予优惠的价格;
4)、公司技术力量:
1、为了便于更好的服务于客户,随时满足需方的服务要求。冈本机床(上海)有限公司内部成立了专门的客户服务部,主要负责日常售后服务维修工作,服务人员都具备丰富的磨床维修经验,受到广大新老客户的一致好评.
2、我公司设有售后服务热线,保证用户在使用产品的过程中,及时得到技术上的支援和服务。
5)、保修期满后,维护费用收取标准:
以实际耗时数进行收取;车船费实报实销;
配件费用:按照采购成本费收取;
6、销售服务机构
AHD系列性能介绍
MSI产品性能介绍
“以质为冈,以人为本”是冈本人永远不变的宗旨
企业发展目标
打造具有竞争力的品牌企业 创造磨床知名度、美誉度
管理理念
以人为本,效率优先 发挥员工主体作用,工作创造佳绩
行为准则
真诚做人,精心做事 做事认真,有很强的原则性的员工
冈本可以成为客户值得信赖的合作伙伴
信任源于品质,我们不负众望
本公司每一台磨床导轨都是采用人工精密刮研,全面提升磨床导轨平面度整体的配合刚度、润滑性能、机械效
为了保证磨床运输安全,长途货运本公司每一台机器都会做好标准木箱包装,江浙沪地区,都采用专车专人送货。
严格遵守规则,倾心履职,持续改善